Shipping policy

Livrăm în toată Republica Moldova. Mai jos găsești tot ce trebuie să știi despre expediere.

Acoperire și curier

Livrarea se face prin Nova Poshta Moldova, la adresă sau la punctul de ridicare ales de tine. Momentan nu efectuăm livrări în afara Republicii Moldova.

Procesarea comenzii

Pregătim comanda în 4–8 ore în timpul programului de lucru (luni–vineri, 09:00–17:00). Comenzile plasate în weekend sau de sărbători se procesează în următoarea zi lucrătoare.

Tarife și termene

  • Chișinău: 70 MDL – livrare în 1–2 zile lucrătoare.
  • Restul țării: 100 MDL – livrare în 1–2 zile lucrătoare de la expediere.

Tariful de livrare se afișează la finalizarea comenzii, înainte de confirmare.

Plata

Comanda se achită ramburs (numerar, la primire) sau prin transfer bancar în avans. Vezi Termeni și condiții.

Ambalaj de cadou

Puteți adăuga un ambalaj de cadou, contra cost; opțiunea și costul apar în coș înainte de finalizarea comenzii.

Urmărirea comenzii

După expediere primești un e-mail de confirmare. Numărul de expediere Nova Poshta îți este comunicat la cerere, pe e-mail sau WhatsApp.

Colet nelivrat sau întârziat

Dacă nu ai primit coletul în termenul estimat, scrie-ne și verificăm imediat statusul la curier.

Contact

  • E-mail: tinca.puiu@yahoo.com
  • Telefon / WhatsApp: +373 69 962 936
  • Program: luni–vineri, 09:00–17:00 (sâmbătă și duminică închis)
  • Adresă de retur: mun. Chișinău, str. Mihai Viteazul 11